新しいデータの保存をしてから、OSが起動しない!
復旧結果 95 %
NEC サーバー
- 初期診断
- 4hour
- 復旧時間
- 5day
- 使用機器
- NEC Server
- 障害メディア
- NEC Express5800
- OS
- Windows 2003 Server
- ファイルシステム
- NTFS
障害状況
新しいデータの保存をしてから、少し動作が不安定だったため再起動してみたが、OSが立ち上がらなくなった。
診断結果
ディスクのRAID構成情報破損
0120-633-799
復旧結果 95 %
新しいデータの保存をしてから、少し動作が不安定だったため再起動してみたが、OSが立ち上がらなくなった。
ディスクのRAID構成情報破損
0120-633-799
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エンジニアコメント
RAID崩壊はRAIDを管理しているコントローラ(もしくはソフトウェア)に記録された構成情報が破損してしまう論理障害です。
HDDへのアクセス過程でエラーが起きた際に発生することがあります。
診断の結果、ディスク自体には異常が無いことが分かりました。ハードディスク4台全てのイメージデータを抽出、復旧ツールにてRAID再構築することでデータを復旧することが出来ました。
RAID・サーバーのデータ復元には非常に専門的な知識と高度な技術、経験が要求されます。RAID・サーバーのトラブルの際は、データ復旧研究センターにご相談ください。
物理的な問題ではないと分かっても初期化やRAIDの再構成などの作業は決して実行しないように注意してください。データが破損し復旧を難しくしてしまうおそれがあります。電源を入れたり消したりする行為も危険です。