エンジニアコメント

衝撃によって磁気ヘッドが破損したものと思われます。HDDの内部でデータ読み書きを行う磁気ヘッドは非常に敏感で外部的な衝撃や静電気でも簡単に損傷してしまいます。

今回の復旧では障害が起きた2台のHDDの磁気ヘッドを交換し、RAIDを構成している4台のHDDからクローンを作成。
RAIDを再構成しデータを抽出しました。

磁気ヘッド故障を起こしたHDDは、駆動させ続けるとディスクに傷をつけてしまうことがあります。衝撃による破損の場合はサスペンションが大きく変形していることがあり、特に危険です。
物理障害の疑いが強い場合はHDDへの通電を避け、専門業者にご相談ください。