エンジニアコメント

ファイル情報が記録された部分に論理損傷が生じた場合、フォーマットを要求されることが多くありますが、認識ができない状態になることもあります。論理損傷のみであれば比較的復旧率は高くなります。

ファイルの移動中にPCが再起動してしまいブート領域に損傷が発生したため、データにアクセスできなくなっていました。ファイルシステムの修復を行い、写真データを抽出して復旧を完了しました。

デジタルカメラがPCで認識しない場合、カメラ自体の損傷やケーブルの損傷、ファイルシステムの損傷等様々な原因が考えられます。その状態で何か作業を行ってしまうと、メモリに損傷が発生してしまうこともあります。障害状況を確認しましたらまずはご相談ください。