突然、OSが起動しない!
復旧結果 100 %
富士通サーバー
- 初期診断
- 4hour
- 復旧時間
- 3day
- 使用機器
- 富士通 Server
- 障害メディア
- PRIMERGY TX150 S6
- OS
- Windows 2003 Server
- ファイルシステム
- NTFS
障害状況
前日まで正常に稼働していたが、今朝確認してみるとOSが起動しなくなっていた。
診断結果
2番HDD:不良セクター、RAID崩壊
0120-633-799
復旧結果 100 %
前日まで正常に稼働していたが、今朝確認してみるとOSが起動しなくなっていた。
2番HDD:不良セクター、RAID崩壊
0120-633-799
お急ぎの場合やお持込みをご希望の際などお気軽にお電話ください
エンジニアコメント
不良セクタは経年劣化や外因性の物理的ショックにより発生した可能性が高いです。
RAID崩壊はRAIDを管理しているコントローラ(もしくはソフトウェア)に記録された構成情報が破損してしまう論理障害です。HDDへのアクセス過程でエラーが起きた際に発生することがあります。
HDDの物理的な故障とレイド崩壊によりOSが起動できない状態でした。障害が発生してすぐ電源を切って持ち込んでいただいたので、レイドの再構築作業で簡単に復旧ができました。
レイドの場合、障害発生後のリビルド失敗が非常に危険です。
リビルドは上書き行為ですので、エラーで中断された場合、リビルド途中の不完全なデータと上書きによって破損したデータしか復旧できない結果になります。
電源を入れたり消したりすると自動的にリビルドがかかってしまうことがるので、そういった行為はしないようにしましょう。