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衝撃を与えてからサーバが動かない!

復旧結果 99 %

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富士通サーバー

初期診断
4hour
復旧時間
3day
使用機器
富士通 Server
障害メディア
Fujitsu Primergy RX300 S7
OS
Windows 2003 Server
ファイルシステム
NTFS

障害状況

部署の配置替えのためサーバを運んでいたが、バランスを崩しサーバを壁にぶつけてしまった

診断結果

4番HDD磁気ヘッド故障、2,3番不良セクター、RAID崩壊

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エンジニアコメント

運搬中に衝撃を加えてしまったとのことで、それが原因と思われます。

4番HDDは残念ながらディスク面に大きな傷があり、全くデータを読み出すことができませんでした。しかし残りのHDD3台のイメージディスクを作成。RAID5であったのが幸いし、イメージからRAIDを再構成することでほぼ全てのデータを復旧することが出来ました。

4番HDDはサスペンションが大きく歪んでおり、これが通電時にディスクを傷つけたものと思われます。
物理障害の疑いが強い場合はHDDへの通電を避け、専門業者にご相談ください。

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