突然ネットワークから認識しなくなった！
復旧結果 100 %
TeraStation
- 初期診断
- 4hour
- 復旧時間
- 3day
- 使用機器
- Buffalo TeraStation III 4TB TS-X4.0TL
- 障害メディア
- SAMSUNG 3.5 SATA HD103SJ 1TBx 4台
- OS
- Linux
- ファイルシステム
- XFS
障害状況
3年前に購入し、社内でデータ共有と保管用に使用していましたが、何の理由もなく接続することができなくなってしまった。メーカーに問い合わせましたが復旧できないと言われました。
診断結果
埃やごみの多い環境で長期間使用し、各種の異物が内部に蓄積され、故障の原因となったようです。 3、4番 HDDの物理障害、レイド崩壊。
エンジニアコメント
RAID 5は一般的に複数のユーザが同時にアクセスする環境に適合したRAID構成であり、RAID 5を構成するためには、3台～5台のHDDが必要です。使用中1台のHDDに障害が発生してもデータが失われないように設計されています。
2台のHDDに物理障害が発生したため、レイド構成情報が損傷していました。
部品交換を行い、イメージHDDを作成。幸いにもそれぞれの障害のほかには複合障害もなく、レイドの再構築に成功。
ご希望のデータを復旧することが出来ました。
RAID5の場合、起動中にHDD1台の問題が発生してもデータの読み取りや、書き込みが中断することなく可能であり、障害HDDを新しいHDDに交換した後、自動再構築を介して自動回復も可能です。再構築プロセスは非常に時間がかかりますが、途中で他の作業は行わないようにしましょう。例えば、HDDの交換、再起動など、このような作業は再構築の失敗(＝データの消失)の原因となります。