久しく使用していなかったが,ディスクが読み込めなくなった!
復旧結果 95 %
光学メディア
- 初期診断
- 1hour
- 復旧時間
- 2day
- 使用機器
- Blu-ray
- 障害メディア
- Blu-ray
- OS
- Windows7
- ファイルシステム
- UDF
障害状況
久しく使用していなかったが、中身を確認しようとしたところ読み込まなくなっていた
診断結果
メディア損傷による読み込み不可の状態
0120-633-799
復旧結果 95 %
久しく使用していなかったが、中身を確認しようとしたところ読み込まなくなっていた
メディア損傷による読み込み不可の状態
0120-633-799
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エンジニアコメント
ディスクを読み込まなくなった場合、ドライブ側の問題でなければ、ディスクの傷や汚れ、紫外線によるディスクの劣化等メディア自体の損傷が考えられます。
今回は表面が埃等で汚染されていたため、正常に認識出来ない状態でした。
クリーニングにより汚染物質を除去し、メディアのイメージ作業を行い、データ抽出を開始しました。表面汚染の状態もそれほど悪くなかったため、多くのデータを復旧することが可能でした。
レーザーを利用してデータを読み書きする光学メディアは、一部損傷が発生するとまったく読み込めなくなってしまうことがございます。表面が損傷しないよう注意して保管をしてください。