エンジニアコメント

Seagate HDDでよく見られる障害です。代表的な症状は「モーターは正常に回転するものの認識ができない」、「モデル名が認識されるが容量が間違って表示される」、「正しく認識されるがアクセスできない」などがあります。

確認したところ、ファームウェアアップデートが正常に完了できず、異常が起きてしまった状態でした。
ファームウェア修復作業を行い、認識させることに成功。ディスクイメージを抽出し、無事にデータを復旧することが出来ました。

ファームウェアアップデートは途中でエラーが起きるとデータの損傷、又はHDDの動作不良が発生する可能性があります。 定期的なバックアップとともに、可能ならドライブのファームウェアをアップグレードする前に別の安全なメディアにデータをバックアップしましょう。