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新しく撮影してみると、前のデータが消えていた!

復旧結果 98 %

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ビデオカメラ

初期診断
1hour
復旧時間
1day
使用機器
SONY AX100
障害メディア
SDcard 64GB
ファイルシステム
FAT32

障害状況

ビデオを撮影して確認してみると、前に撮影していた分のデータが、なぜかなくなっていた。

診断結果

データ削除及び上書きによるインデックス情報の損傷

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エンジニアコメント

ファイルが見えなくなった場合、誤操作による削除やファイルシステムの損傷等が起こっていることが考えられます。ファイルシステム損傷の場合、ビデオカメラの動作にも障害が発生することがございます。

今回はお客様が操作を誤り、データを削除してしまっている状態でした。一部損傷もありましたが、多くのデータを復旧出来ました。

削除した後、再び使用してしまうと、削除された領域にデータが保存される可能性があるので復旧が難しくなります。上書き記録した容量が大きくなれば、復旧率も落ちます。

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