突然警告音が鳴り始めた
復旧結果 97 %
HP サーバー
- 初期診断
- 4hour
- 復旧時間
- 2day
- 使用機器
- HP Server
- 障害メディア
- HP ProLiant DL160 Gen8
- OS
- Windows 2003 Server
- ファイルシステム
- NTFS
障害状況
突然ビープ音が鳴り始め、状態を確認しようとしたがアクセスできなくなっていた。
診断結果
RAID構成情報が損傷したため、正常に認識出来ない状態でした。
0120-633-799
復旧結果 97 %
突然ビープ音が鳴り始め、状態を確認しようとしたがアクセスできなくなっていた。
RAID構成情報が損傷したため、正常に認識出来ない状態でした。
0120-633-799
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エンジニアコメント
RAID崩壊はRAIDを管理するコントローラ(もしくはHDD)に記録された構成情報が破損してしまう論理障害です。
HDDへのアクセス過程でエラーが起きた際に発生することがあります。
beep音はドライブやRAIDカードなど装置の誤りが発見されると出る警告のメッセージです。
今回ハードディスクが認識されないのは、RAID構成情報が損傷したためでした。4個のハードディスクのディスクイメージを取り出し、RAIDの再構築を行い、データを復旧しました。
物理的な問題ではないと分かっても初期化やリビルドなどの作業は実行しないように注意してください。データが破損し復旧を難しくしてしまうおそれがあります。電源を入れたり消したりする行為も危険です。