強制終了され、パソコンが使えなくなった!
復旧結果 100 %
iMac/Mac Book
- 初期診断
- 2hour
- 復旧時間
- 1day
- 使用機器
- iMac 2014
- 障害メディア
- intel 2.5 SATA 250GB , Seagate 3.5 SATA 2TB ST2000DM001
- OS
- Mac OS 10.9
- ファイルシステム
- HFS+
障害状況
フォトショップを使用し作業をしている際、突然強制終了してOS Xが起動しなくなった。
診断結果
システムファイルの損傷でフュージョンドライブの構成が崩壊しました。
エンジニアコメント
フュージョンドライブはSSDとHDDを組み合わせる技術です。複数のメディアを論理的に連結し1台のドライブとして運用する点でRAIDと似ていますが、同じとは言えません。データの使用頻度によってその保存場所をOSが決定し、頻度が高いものはSSDへ、低いものはHDDに保存をします。 したがって、ファイルの情報が保存されているヘッダファイルに損傷があると、ファイルの保存場所を探すのが難しくなります。
システムファイルの損傷で重要なヘッダ情報が損傷し、フュージョンドライブの構成が崩壊した状態でした。 損傷されたヘッダ情報を抽出し再構成をしてデータ復旧に成功しました。 不良セクタ等の物理障害が無かったため100%データを復旧できました。
Macを使用中に突然起動出来なくなったり、HDDに問題が生じて起動できなくて当惑する時があると思います。 そんな場合、タイムマシン(OS Xに内蔵された機能で、万が一に備えたクローン(backup)をする機能)を活用してください。バックアップファイルは外付けHDD等に保存しておくと安全です。