突然の停電後、起動しない!
復旧結果 98 %
Mac pro server
- 初期診断
- 1hour
- 復旧時間
- 3day
- 使用機器
- Mac Pro Server
- 障害メディア
- Mac Pro
- OS
- Mac OS X Server v10.9
- ファイルシステム
- HFS+
障害状況
落雷が原因で停電が発生し、電源が落ちてしまった。
すぐ復旧し電源を入れてみたが、起動しなかった。
診断結果
基板の損傷(3番HDD)及びレイド構成情報の損傷
0120-633-799
復旧結果 98 %
落雷が原因で停電が発生し、電源が落ちてしまった。
すぐ復旧し電源を入れてみたが、起動しなかった。
基板の損傷(3番HDD)及びレイド構成情報の損傷
0120-633-799
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エンジニアコメント
基板の損傷は主に電気的な刺激によることが多いです。代表的な症状としてはHDDに通電できず、全く動作しないというものがあります。
3番PCBに損傷が発生してHDDに電源が入らない状態でした。
適合する部品を手配し、3番HDDのイメージを作成し、再構築に成功
しました。 98%復旧が出来ました。
障害が起きた機器は極力電源を入れないようにしましょう。予期せぬ誤動作によってデータが破壊されたり、障害が悪化する可能性があります。
RAID・サーバーのデータ復元には非常に専門的な知識と高度な技術、経験が要求されます。RAID・サーバーのトラブルの際はご相談ください。