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NAS本体からカチカチと異音がする!

復旧結果 100 %

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LANDISK

初期診断
30hour
復旧時間
3day
使用機器
IO LANDISK HDL2-G2.0
障害メディア
WD 3.5 SATA 1TB WD10EZRX x 2台
OS
Linux
ファイルシステム
XFS

障害状況

事務室の移転の際にLandiskを電源を切った状態で落下させた。
その後からカチカチ音がして認識ができない。

診断結果

衝撃でHDDのヘッド部分が破損した状態。

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エンジニアコメント

データの信頼性のために、ミラーリング、すなわちRAID1を使用していました。RAID1は 1番・2番HDDが互いに複製になると考えられます。そのため、障害が発生しても復旧できる可能性が高いです。そして長所と短所は、2台の同じに書き込まれるため、読み取り速度は向上しますが書き込み速度は変わりません。2台以上のHDDが必要ですが、使用可能な容量は1台分だけです。

2台で構成されたRAID1です。衝撃によって1、2番ともヘッドが損傷してしまいました。 メディアの状態が良かった2番HDDのヘッドを交換後、クローン作業に成功、無事にデータの抜き出しに成功しました。

NASサーバーのように365日継続して使用する機器は、保管場所が重要です。ほこり、熱、湿気、衝撃等の危険がない安全な場所を選んで設置することが大切です、一般的なPCに比べて寿命が短いので、定期的に定検が必要であり、もし問題が発生した場合、初期対応が非常に重要なので、専門業者にお問い合わせください。

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