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TeraStation

初期診断
30min
復旧時間
2day
使用機器
TS-WX2.0TL/R1
障害メディア
WestenDigital 3.5 SATA 1TB WD10EZEX x 2台
OS
Linux
ファイルシステム
XFS

障害状況

病院にて手術映像のイメージバックアップ用として使用していた。警告音がして急にデータにアクセスすることができなくなりました

診断結果

1番HDD:ヘッド損傷、2番HDD:ヘッド損傷

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エンジニアコメント

RAID 1は基本的に2台以上の構成となっていて、構成するそれぞれのHDDに同じデータが保存されます。Mirroring(ミラーリング)とも呼ばれます。 この場合、2つのHDDのうち1つに障害が発生してももう一方のHDDにはデータが保持されるため、冗長性の面で大変優秀な構成です。

特別な理由なしに2台とも物理障害が発生したのを見ると、長時間使用でHDDの寿命が尽きたように思えます。 2台ともに物理障害が発生している状態でしたので、ヘッド交換作業を行いディスクイメージの取得に成功。無事、データの復旧に成功しました。

大手企業のようにサーバー管理の担当者が毎日HDDをチェックしていれば問題が生じても早い対応が可能ですが、一般の会社ですと、設置した後は問題が生じるまでそのまま使用するのが普通だと思います。 そのような方のために私たち専門家が常に待機しています。 小さな問題でも、専門家にご連絡ください。

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