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PCから認識されなくなった

復旧結果 98 %

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メモリーカード

初期診断
1hour
復旧時間
3day
使用機器
SDHCメモリーカード
障害メディア
Transcend Wi-Fi 32GB
OS
windows 8
ファイルシステム
FAT32

障害状況

カードを取り出したときに端子に触ってしまい、静電気が発生した。PCに接続してみたが認識しなかった。

診断結果

コントローラの物理損傷

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エンジニアコメント

データのアクセス制御を行っているコントローラーに損傷が発生すると、メモリーカードを認識しない、容量が正常に読み込めない等の障害が発生します。
コントローラの損傷は過電流や静電気等により引き起こされる可能性があります。

今回は静電気によりコントローラーの損傷が発生していました。メモリチップから直接イメージの抽出を行いデータを復旧しました。一部損傷が見受けられましたが、必要なデータについては無事に取り出すことが出来ました。

メモリーカード等の記録媒体は静電気に非常に弱くなっています。静電気対策の加工はされていますが、それでも起こってしまう可能性はございます。メディアから取り外す際は端子部分には触らないように注意してください。

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