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データ復旧研究センター DATAOK

営業時間

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データ復旧引取サービス

お申込み時にヤマト運輸の宅急便引取サービスのご利用を選ぶことができます。ご都合の良い日時をお伝えいただければ、梱包材や集荷の手配は不要です。

新規のお客様に限り、梱包材と配送料が無料となります。お気軽にご相談ください。

  • 新規のお客様は障害メディアの梱包材と弊社までの郵送代が無料
  • 梱包材の用意不要!お客様のご都合日時に合わせて引取可能
  • データ復旧引取サービスは全国に対応可能です

データ復旧引取サービスの対象

対象機器
  • ノートパソコン
  • デスクトップパソコン
  • 外付けHDD

NASやサーバーは対象外です

対象となるお客様

個人・法人のお客様のどなたでもご利用可能です

梱包材・配送料が無料となるのは初めてご利用のお客様に限ります

対象エリア

日本全国

データ復旧引取サービスの流れ

  1. step1お問合せ・受付

    まずお電話でお問合せいただき、障害メディア、障害内容や後処理内容をお伝えください。引取りが可能かどうかご案内させていただきます。

    サービスが利用可能な場合は、お申込みフォームよりお申込みください。必要事項のほか、補足欄に「データ復旧引取サービス希望」とご記入のうえ、以下の内容をご記載ください。

    • 引取り希望日時
    • 障害メディアの寸法

    ご相談は無料で承っております。データ復旧引取サービスは初めてデータ復旧研究センターをご利用の個人・法人様に限り無料となっております。お気軽にご相談ください。

  2. step2引取り

    お客様の指定した日時にヤマト運輸が引取に伺います。ヤマト運輸が専用の梱包材をお持ちいたしますので、お客様で梱包材をご用意する必要はありません。

  3. step3初期診断・復旧作業

    弊社に障害メディアが到着後、各専門チームにより初期診断を行います。診断完了後、復旧の可能性、作業期間などをお伝えいたします。初期診断費用は無料です。

    お見積りがよろしければそのまま作業に移ります。

  4. step4結果報告・納品

    データ復旧が終わりましたら、復旧作業の結果報告をいたします。復旧データのご確認を行っていただき、復旧費用のお支払い後、納品となります。

復旧費用

  • データ復旧引取サービスにかかる梱包運送費は初めてデータ復旧研究センターをご利用のお客様に限り無料です。
  • 初期診断後のキャンセルや復旧不可時は、「梱包運送費」と障害メディアの返送料のみご負担いただきます。障害メディア返送時は着払いにてお送りいたします。ご了承ください。

復旧費用 成功報酬制 梱包運送費 新規のお客様は利用無料 お支払いいただく費用

梱包運送費の詳細についてはヤマト運輸のページをご確認ください

http://www.kuronekoyamato.co.jp/pasotaku/pasotaku.html

データ復旧引取サービスに関するよくある質問

引取り費用は本当に無料ですか?

データ復旧研究センターを初めてご利用のお客様に限り、梱包材と郵送料を弊社負担で引取りさせていただきます。

ただし、依頼取消や復旧不可の場合の返送料はお客様負担になります。

いつから引取り可能ですか?

オンラインでお申込みされた翌日から引取り可能です。

※受付時間によっては、翌日の対応ができない場合があります。

申込み方法を教えてください

まずお電話でお問合せいただき、障害メディア、障害内容や後処理内容をお伝えください。引取りが可能かどうかご案内させていただきます。

サービスが利用可能な場合は、お申込みフォームよりお申込みください。必要事項のほか、補足欄に「データ復旧引取サービス希望」とご記入のうえ、以下の内容をご記載ください。

  • 引取り希望日時
  • 障害メディアの寸法
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営業時間 平日 9:00~19:00 | 土日祝 9:00~19:00

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アクセスマップ

データ復旧専門スタッフによる無料相談を受け付けております

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